ข้อกำหนดและนโยบาย
ข้อกำหนดในการให้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 9 กรกฎาคม 2569
ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการ พัฒนาเกม (“บริการ”) ที่จัดให้โดย Redo Game Studio (“Redo Game Studio”, “เรา”) การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือการซื้อแพ็กเกจถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้
1. บริการของเรา
Redo Game Studio ให้บริการพัฒนาเกมระดับมืออาชีพ ครอบคลุมการออกแบบเกม การเขียนโปรแกรม งานอาร์ต เสียง ระบบผู้เล่นหลายคน การพอร์ตข้ามแพลตฟอร์ม และการสนับสนุนการวางจำหน่าย โดยจำหน่ายในรูปแบบแพ็กเกจที่มีขอบเขตคงที่ หรือการร่วมงานแบบเฉพาะโครงการที่ตกลงกัน เป็นลายลักษณ์อักษร หน้าแพ็กเกจแต่ละรายการระบุสิ่งที่ส่งมอบ ระยะเวลาโดยทั่วไป และราคาไว้ชัดเจน
2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
- ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาท (THB) และยังไม่รวมภาษีใด ๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe เราไม่ได้จัดเก็บและไม่สามารถเข้าถึง ข้อมูลบัตรของคุณทั้งหมดได้
- การซื้อแพ็กเกจถือเป็นการสั่งซื้อขอบเขตงานตามที่ระบุไว้ เราจะติดต่อคุณภายใน 1 วันทำการเพื่อยืนยันรายละเอียดและนัดหมายเริ่มโครงการ
- งานที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่ตกลงกันไว้ (“คำขอเปลี่ยนแปลง”) อาจต้องมีการเสนอราคาและชำระเงินเพิ่มเติม
3. การส่งมอบงาน
เราส่งมอบงานเป็นรอบ พร้อมบิลด์ที่เล่นได้อย่างสม่ำเสมอ ระยะเวลาที่ระบุไว้เป็นการประมาณการ โดยทั่วไป ซึ่งขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการและความรวดเร็วในการให้ฟีดแบ็กและอนุมัติของคุณ การส่งมอบงานงวดสุดท้ายจะรวมสิ่งที่ส่งมอบทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในแพ็กเกจของคุณ
4. ความรับผิดชอบของลูกค้า
- ให้ฟีดแบ็ก การอนุมัติ ตลอดจนไฟล์งานหรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานอย่างทันเวลา
- รับรองว่าคุณมีสิทธิ์ในวัสดุ แบรนด์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ส่งมอบให้เรา
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
เมื่อส่งมอบงานงวดสุดท้ายและได้รับชำระเงินครบถ้วน กรรมสิทธิ์ในผลงานที่สร้างขึ้นเฉพาะ สำหรับคุณ (รวมถึงไฟล์โครงการต้นฉบับ) จะโอนมาเป็นของคุณ ยกเว้นทรัพยากรจากบุคคลที่สาม มิดเดิลแวร์ หรือเครื่องมือ/ไลบรารีที่มีอยู่เดิม ซึ่งยังคงอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของแต่ละราย ทั้งนี้ เราอาจนำผลงานที่ไม่เป็นความลับไปแสดงในพอร์ตโฟลิโอของเรา เว้นแต่คุณจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรว่าไม่ประสงค์ให้ทำเช่นนั้น
6. การคืนเงินและการยกเลิก
การคืนเงินและการยกเลิกเป็นไปตาม นโยบายการคืนเงิน ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
7. การรับประกันและการดูแล
เรามีระยะเวลาดูแลตามที่ระบุไว้ในแพ็กเกจของคุณ เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในงานที่ส่งมอบ การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม คำขอฟีเจอร์ใหม่ หรือปัญหาที่เกิดจากการแก้ไขโดยคุณหรือบุคคลที่สาม
8. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเราที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ บริการนี้ จำกัดอยู่เพียงจำนวนเงินที่คุณได้ชำระสำหรับแพ็กเกจที่เกี่ยวข้อง เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไรหรือรายได้
9. การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงว่าจะไม่ใช้บริการของเราเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ หรือที่เราพิจารณาตามสมควรแล้วว่าเป็นอันตรายหรือต้องห้าม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยุติการร่วมงานที่ขัดต่อข้อนี้
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” แสดงถึงการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
11. ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้? ติดต่อเราได้ที่ redogamestudio@gmail.com หรือ Redo Game Studio, Chan Road Bangkhlo, Chan Road Bangkhlo Bangkok, Bangkok 10120, Thailand